Esse é um medo comum que qualquer empresa ou pessoa que utiliza os e-mails todos os dias para realização de grandes negócios e troca de informações constantes possui.

A SECNET oferece uma solução para hospedagem de e-mail em nuvem que garante um alto nível de segurança, disponibilidade e compatibilidade com as demais ferramentas de sincronização de e-mail, como Outlook, Thunderbird, etc., e com isso, realizar o processo de migração do conteúdo de e-mails, se tornou ainda mais fácil.

Se você ainda não conhece nossas soluções de e-mail Zimbra, vou deixar abaixo um link para que você possa entender melhor sobre este serviço e neste artigo, vou te explicar também como funciona o processo de migração das caixas de e-mail e seus conteúdos para a SECNET.

• E-mail Zimbra: https://www.secnet.com.br/e-mail-zimbra

Vamos lá!

Como ter certeza que o plano indicado é o ideal para os meus e-mails?

Ao contratar qualquer serviço de hospedagem de e-mail com a SECNET, nossa Equipe de Suporte primeiro realizará um levantamento técnico do seu ambiente. Este processo não tem custo algum e seus dados também não serão expostos, para garantir isto, um de nossos Analistas Comerciais irá lhe acompanhar durante todo o procedimento.

Após finalizar o processo de levantamento técnico, o Analista Comercial que está acompanhando o processo junto à você irá lhe apresentar os planos adequados para o seu negócio a partir do levantamento realizado, dessa forma, garantirá que o plano indicado será efetivo para o seu negócio.

Caso você desejar, é possível solicitar duas contas de e-mail Zimbra para teste, assim será possível ter contato com a plataforma e verificar todos os recursos que ela disponibiliza, como por exemplo: colaboração entre e-mail, lista de contatos, calendário, tarefas, aplicações corporativas e muito mais.

Migrando o conteúdo dos meus e-mails

Ao contratar a solução de e-mail Zimbra ideal para o seu negócio com a SECNET, nossa Equipe de Suporte novamente irá lhe acompanhar durante todo o processo de migração das contas e conteúdos de e-mail.

Você receberá um Ticket de Suporte com o assunto Configuração e Instalação Zimbra – seudominio.com.br onde será possível acompanhar cada detalhe de entrega do serviço contratado, sendo possível também relatar possíveis dúvidas contando com uma Equipe de Suporte especializada em e-mail corporativo Zimbra à sua disposição para esclarecimentos.

Como nossa equipe já terá o levantamento técnico dos seus e-mail realizado antes do processo de contratação do serviço, a migração das caixas de e-mail se tornará muito mais fácil, rápida e segura, pois todas as informações referente à quantidade de contas de e-mail, espaço em disco utilizado e configuração das contas já terão sido previamente definidos e identificados.

Após criação de todas as contas de e-mail no ambiente Zimbra contratado com a SECNET, será preciso efetuar a migração do conteúdo dos seus e-mails e você deve estar se perguntando, como este processo irá funcionar? Não fique preocupado, vou deixar abaixo um passo a passo do que é realizado para que você possa ter entendimento:

• Após criadas as contas de e-mail no ambiente Zimbra contratado com a SECNET a nossa Equipe de Suporte irá guardar em um documento confidencial uma relação das senhas usadas para criar estas contas de e-mail. Observação: Recomendamos que as senhas sejam alteradas assim que o procedimento de migração de conteúdo de e-mails for finalizado.
• O próximo passo, será a criação de um script de migração de conteúdo de e-mails, para isso, nossa Equipe de Suporte precisará conhecer todas as senhas das contas de e-mail em seu atual ambiente. Um dúvida comum, pode ser: “mas eu mal sei a senha da minha conta de e-mail, como saberei a de todos os demais colaboradores que também utilizam este serviço?”. Fique tranquilo, para facilitar o processo, recomendamos que você altere as senhas das contas de e-mail no seu ambiente atual para uma mesma senha padrão e informe à todos os demais colaboradores, dessa forma, você poderá continuar utilizando o serviço de e-mail com sucesso até que o processo de migração do conteúdo de e-mails para o seu ambiente contratado com a SECNET seja finalizado. A criação do script, será semelhante a dos conteúdos já criados pela SECNET que estou lhe passando abaixo para seu conhecimento:
  • Como importar uma lista de e-mails no Zimbra: https://docs.saninternet.com/como-importar-uma-lista-de-emails-no-zimbra
  • Como migrar e-mails para o Zimbra utilizando “imapsync”: https://docs.saninternet.com/como-migrar-emails-para-o-zimbra-utilizando-imapsync
• Depois da criação do script, ele será executado no seu servidor de e-mail Zimbra contratado com a SECNET e uma estimativa de duração de tempo para execução do script será informado para você no Ticket de Suporte. Lembra-se, durante todo este processo você terá um analista lhe acompanhando.
• Finalizado o processo de execução do script criado pela Equipe de Suporte da SECNET que caracteriza a migração do conteúdo de e-mails, você receberá instruções via Ticket de Suporte para realizar as devidas alterações DNS a fim de que seus e-mails operem com sucesso e de forma efetiva na SECNET. Este processo é realizado em horário estratégico e combinado com você para que seus serviços não sofram interrupções devido à propagação DNS:
  • • DNS: O que é propagação de DNS? E quando alterar?: https://blog.saninternet.com/propagacao-de-dns
    • SECNET Explica: O que é Propagação DNS?: https://www.youtube.com/watch?v=oRs2iOleqXM
      
• Após a propagação DNS e seus e-mails já estarem operando no ambiente Zimbra contratado com a SECNET, faremos novamente a migração do conteúdo de e-mails para garantir que todos os conteúdos foram migrados e que nenhum dado foi perdido durante o processo.

Para finalizar…

Viu só, migrar o conteúdo de todas as suas caixas de e-mail nunca tão rápido, seguro e efetivo quanto na SECNET.

Durante todo este procedimento, seus serviços não irão parar de funcionar! Então, você estará trocando para uma hospedagem mais segura e de alto desempenho sem sentir esta experiência como um transtorno ou atraso na continuidade das suas comunicações e negociações via e-mail. Tudo isso pois garantimos um suporte especializado em e-mail corporativo pronto e lhe ajudar.

Lembrando que a única indisponibilidade que você pode notar é durante a alteração dos registros DNS para que seu serviço passe a operar no ambiente contratado com a SECNET. Mas como informei acima, este processo é realizado em horário estratégico para que você tenha uma ótima experiência durante todo este processo.

Espero ter lhe ajudado e esclarecido as suas dúvidas, até a próxima!

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Com ele, é possível acessar todas suas contas de e-mail a partir do seu computador, online ou nao.

Novidades do Zimbra Desktop 7.3.1

Nova interface do Zimbra Desktop 7.3.1 –  Imagem: blog.zimbra.com

Novidades

106372 – Substituição do Prism com Nw.js para todas as plataformas

96507 – Nova estrutura de atualização automática para Windows e Mac OS X

65456 – Suporta compilações ZD de 64 bits para o Linux

105422 – Verificação ortográfica ao redigir novo e-mail

105047 – Windows: faça o aplicativo de e-mail padrão do Zimbra Desktop (protocolo mailto)

Problemas corrigidos

A versão do Zimbra Desktop 7.3.1 está com diversos problemas corrigidos das versões anteriores. Confira os principais:

Problemas corrigidos

105422 – Verificação ortográfica ao compilar novo e-mail

107924  – Nenhuma opção de “Abrir com” para anexos baixados. Somente “Salvar” está disponível

107858 – A tela em branco não deve ser exibida ao abrir arquivos .doc ou .xls

108171 – problema de zoom ao mudar de aplicativo quando o mouse é manipulado através do trackpad

108172 – Atualizando NW.js para a versão mais recente – 0.23.3

Zimbra Desktop: compatível com Linux de 64 bits

Um dos recursos mais solicitados de usuários que utilizam o Zimbra Desktop foi o suporte nativo com Linux 64bits.

E na versão 7.3.1 do Zimbra Desktop, você pode instalar no sistema operacional Linux 64bits. Veja em wiki.zimbra.

Veja o que há de novo no Zimbra Desktop 7.3.1

Veja o vídeo abaixo que mostra as novidades do Zimbra Desktop 7.3.1.

Veja tutoriais zimbra aqui.

Se tiver dúvidas, deixe nos comentários! ?

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Abraço.

Fonte: Blog Zimbra

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O Zextras é uma solução modular, desenvolvida para complementar a versão Open Source do Zimbra. Uma opção a mais para quem quer segurança e tranquilidade no seu serviço de e-mail profissional.

Ao adquirir a solução e-mail Zimbra na SECNET, o cliente pode escolher as funcionalidades mais importantes para o seu negócio, sem a necessidade de contratar recursos que não vai usar.

Nesse artigo você vai saber o que é o Zextras e que soluções oferece. Também vai conhecer os diferenciais da SECNET que a levaram a ser parceiro certificado Zextras.

Como a SECNET se tornou parceiro certificado Zextras

A SECNET tem 3 anos de formação e desde o início trabalha com migração e instalação de e-mail Zimbra, usando a solução Zextras para oferecer aos clientes mais vantagens na versão Open Source.

De acordo com Andres Chelmicki, representante de negócios para America Latina, um parceiro certificado Zextras é selecionado observando-se basicamente dois critérios: experiência com Zimbra e bom atendimento aos clientes.

Para Andres é perceptível a atenção que a SECNET dedica a cada cliente e como busca resolver rapidamente os problemas. A vasta experiência da empresa também pesou para a parceria.

Por mais que a SECNET tenha apenas 3 anos, ela tem em seu quadro de funcionários, técnicos que já trabalham com Zimbra há cerca de 10 anos.

Veja no vídeo abaixo a entrevista com Rafael Andrade, cofundador da SECNET para saber mais sobre a experiência da empresa com Zimbra e Zextras.

O que é a solução de e-mail Zimbra

Uma plataforma de e-mail corporativa, assim pode ser descrito o Zimbra. Ele é uma das melhores opções para as empresas que querem usar e-mail profissional de forma segura e viável economicamente.

De acordo com dados da própria Zimbra, 400 milhões de pessoas usam a plataforma, que está disponível em duas versões: Network Edition e Open Source.

O ambiente Zimbra pode ser desenvolvido em nuvem ou internamente. Na SECNET a migração dos e-mails atuais pode ser feita gradualmente, de modo que não comprometa a rotina de trabalho do cliente.

Durante a migração, os servidores ficam sincronizados, evitando que se percam mensagens importantes.

E onde entra o Zextras nessa história?

O Zextras é uma extensão para a versão gratuita do Zimbra, que oferece as vantagens da versão paga a um custo bem acessível.

É modular e as funcionalidades podem ser adquiridas conforme a necessidade da empresa. Cada uma de suas funcionalidades é voltada para gerar eficiência nos processos e na administração dos e-mails.

A preocupação com o seu negócio online é um ponto em comum entre o Zextras e a SECNET.

No vídeo abaixo Philippe Gandolfi fala tanto sobre a solução de E-mail Zimbra oferecida pela SECNET quanto do atendimento que recebe da equipe técnica. Diferenciais que ele não abre mão.

Mesmo antes de se tornar parceiro certificado Zextras, a SECNET já oferecia a solução completa para o servidor de e-mail Zimbra.

O Zextras oferece 4 recursos que garantem segurança e eficiência para o uso dos seus e-mails. Agora eu vou listar as principais vantagens de cada um deles.

Zextras Backup

O Zextras Backup é um módulo desenvolvido para a segurança das suas mensagens. O backup é feito em tempo real e são vários os formatos de armazenagem e recuperação de dados. Você está protegido em casos de catástrofes e erros humanos.

É possível ainda restaurar contas individuais ou todo o servidor. A ferramenta foi pensada para proteger as contas de todos os tipos possíveis de problemas.

As configurações de uso são fáceis e intuitivas de modo que tudo fica seguro e disponível rapidamente.

Zextras Mobile

O módulo Mobile do Zextras foi desenvolvido para quem tem a vida corrida e não quer se limitar a conferir os e-mails no desktop. Com esse recurso é possível conferir mensagens novas e antigas no tablet ou smartphone de qualquer lugar.

Conta com sincronia em tempo real de agenda, notificações por Push e é compatível com os principais sistemas operacionais, como Android, iOs e Windows Phone.

Não há limites de acesso, você pode usar várias contas em um único dispositivo ou acessar a mesma conta em lugares diferentes.

Zextras Admin

Com esse módulo é possível configurar os acessos e os recursos das contas conforme a política da empresa. Restringir horários, privacidade e definir cotas de espaço em disco.

Também é possível ter acesso ao Registro de Atividades das contas e a relatórios mensais.

Para sua segurança, caso faça uma migração de um servidor compartilhado para um servidor dedicado por exemplo, pode restaurar as configurações do administrador.

Zextras Powerstore

Se não todas, boa parte das suas mensagens são muito importantes e devem ser armazenadas com cuidado. O detalhe é que o volume de dados só tende a crescer e com isso seus gastos com armazenamento também.

Com o módulo Powerstore são aplicadas políticas de armazenamento hierárquico (HSM) e os dados são otimizados para que ocupem o mínimo possível de espaço.

Você pode optar por guardar suas mensagens em múltiplos servidores e armazenar e-mails antigos ou pouco acessados em discos mais lentos e portanto mais baratos.

Os módulos foram pensados para oferecer o máximo de eficiência e atender as necessidades das empresas.

Como parceiro certificado Zextras, a SECNET oferece não apenas as soluções, mas também treinamento, para que você possa aproveitar ao máximo cada um dos recursos.

Vantagem da Solução de e-mail Zimbra SECNET

A solução e e-mail Zimbra é completa e segura. Oferece o máximo de recursos pelo menor custo benefício.

• Homologação de serviço;
• Proteção contra vírus;
• Armazenamento seguro;
• Monitoramento de dados;
• Suporte especializado;
• Treinamento;
• Migração gradual;

Você sabe o quanto o e-mail profissional é importante para o seu negócio, e tanto a SECNET  quanto o Zextras entendem a importância de recursos otimizados para oferecer o máximo de performance pelo melhor preço.

O título de parceiro certificado Zextras é mais um atestado da qualidade e seriedade da SECNET.

Espero ter te ajudado a encontrar uma boa solução para o seu serviço de e-mails. Compartilhe esse conteúdo em suas redes sociais para que ele chegue a mais pessoas.

Caso tenha alguma dúvida deixe seu comentário, será um prazer te responder.

Um grande abraço e até a próxima!

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Baixando o pacote de idiomas para Zimbra Desktop

Primeiramente é necessário baixar o pacote de idiomas pt-BR para o Zimbra Desktop (chamado de dicionário ou corretor ortográfico zimbra desktop), este pacote pode ser baixado através do seguinte link:

https://files2.zimbra.com/downloads/zdesktop/dictionaries/pt-BR.zip

Instalando o Corretor Ortográfico Zimbra Desktop pt-BR

Para instalar o primeiro passo a se fazer é fechar o seu Zimbra Desktop, para evitar erros durante o processo de instalação. Como o corretor ortográfico zimbra desktop(dicionário) não é um arquivo executável, você deverá fazer este processo manualmente:

Descompacte o arquivo que você baixou na pasta Dictionaries onde o Zimbra está instalado, neste caso em:

C: >> Program Files >> Zimbra >> Zimbra Desktop >> win64 >> prism >> xulrunner >> dictionaries

Agora vá até a pasta Profile:

C: >> Users >> [usuário] >> AppData >> Local >> Zimbra >> Zimbra Desktop >> profile

Edite o arquivo user.js alterando a linha

user_pref(“spellchecker.dictionary”, “en-US”);

Para:

user_pref("spellchecker.dictionary", "pt-BR");

Testando o pacote

Pronto agora você pode usufruir de todos os recursos do Corretor Ortográfico Zimbra Desktop em Português. Para confirmar a instalação acesse as configurações de idiomas e verifique se o idioma atual é “Português do Brasil”, conforme a imagem abaixo (clique para ampliar a imagem caso necessário).

Após você pode criar uma nova mensagem e escrever uma palavra incorreta em português, que com certeza a mesma ficará com sublinhado em vermelho informando que está errada, e você pode clicar com direito e informar a palavra correta.

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Caso tenha alguma dúvida sobre o assunto, por favor deixe seu comentário que terei o prazer de conversar com você a respeito.

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Como Instalar ZDesktop – Zimbra Desktop?

Para instalar o ZDesktop primeiramente você deve efetuar o download do executável conforme seu Sistema Operacional em: https://www.zimbra.com/downloads/zimbra-desktop/

Após download concluído, execute o arquivo e siga os passos conforme abaixo:

1. Clicar em NEXT:

2. Aceitar e clicar em NEXT:

3. Selecionar local de instalação e clicar em NEXT:

4. Clicar em INSTALL:

5. Clicar em FINISH:

Como Configurar ZDesktop – Zimbra Desktop?

Então você deve executar o Zimbra Desktop e configurá-lo conforme as instruções abaixo:

1. Clicar em Adicionar Nova Conta:

2. Configurar conforme exemplo abaixo, clicar em Validar e Salvar:

3. Está pronto para utilização:

Com isso você poderá utilizar todos os benefícios de um servidor de E-mail Zimbra utilizando um programa de e-mail instalado em seu computador, sem precisar utilizar webmail. As mensagens permanecerão todas na web, ou seja, poderão ser consultadas via webmail, tablet ou celular de qualquer lugar a qualquer momento.

Para ajustar as configurações para Português Brasil – PT-BR, consulte nosso post: Corretor Ortográfico Zimbra Desktop pt-BR.

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Se você é cliente SECNET e possui os serviços de e-mail Zimbra, é possível fazer alterações como bloquear/desbloquear contas de e-mail e também alterar a senha diretamente pelo Painel do Cliente. Estas são alterações rápidas e que muitas vezes precisam ser feitas de imediato.

Gerenciar e-mail Zimbra no painel do cliente SECNET

1. Acesse a área de login SECNET https://painel.saninternet.com e faça login com seus dados de acesso, em seguida dentro do painel selecione o serviço de E-mail Zimbra para ter acesso as suas configurações.

2. Role a página um pouco para baixo e verá em formato de lista todas as suas contas de e-mail, você poderá bloquear/desbloquear e alterar senha de todas as caixas a partir do botão “Gerenciar” que se encontra ao lado direito de cada linha.

Além de fazer estas alterações é possível ver a Quota de cada caixa de e-mail, assim você pode ver se a caixa de e-mail está quase cheia.

Procurando um bom serviço de e-mail para o seu negócio? Conheça o E-mail Corporativo SECNET com planos sob medida para o seu negócio!

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Se você faz o uso dos serviço de e-mails, já deve ter passado pela situação de “caixa-cheia”. Isto ocorre devido sua conta de e-mail ser limitada em um tamanho específico e, com o passar do tempo chega ao limite determinado pela empresa ou serviços de e-mail gratuito como Gmail, Outlook e Yahoo!

Estes são os fatores que mais geram o aumento da caixa de e-mail:

• e-mails enviados/recebidos
• e-mails enviados/recebidos contendo anexos/imagens
• e-mails armazenados em itens como: rascunho, lixeira ou SPAM.

A primeira reação que vem a cabeça é excluir os e-mails antigos, liberando espaço na caixa de entrada. Porém nem sempre é viável, visto que muitas vezes os e-mails contém arquivos importantes sobre suas negociações e precisam ser guardados.

Outra opção é aumentar o plano de hospedagem do e-mail para ter mais espaço, mas pode gerar custos que você não tem como cobrir no momento.

Já os usuários de e-mail Zimbra tem uma solução mais viável, a suíte de ferramentas do Zimbra possibilita o arquivamento dos e-mails no seu próprio computador, liberando 100% da sua caixa de entrada.

Lembre-se que ao arquivar seus e-mails no computador é bom manter uma cópia e um lugar seguro como um pendrive ou HD externo, assim você previne perdas por eventuais falhas no computador.

Veja como você pode arquivar seus e-mails com esse passo a passo que preparei com muito carinho para você.

Arquivar e-mails no Zimbra Desktop

Primeiro você precisa acessar a ferramenta e fazer Login com as suas credenciais, caso você não possua conhecimento de como instalar e configurar o Zimbra Desktop, veja como pode ser feito clicando aqui.

1. Agora que você já acessou a ferramenta, verá uma sessão chamada “Pastas locais”, onde é exibido as pastas que você pode mover qualquer e-mail para o computador.

2. Você também pode criar novas pastas de acordo com sua preferência. Basta você clicar com o botão direito em cima de “Pastas Locais”.

3. Em seguida, selecione a opção “Nova Pasta”. É possível ainda criar esta pasta com uma cor diferente, além de criar esta pasta dentro de outra já existente.

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